Ratgeber
Hilfe, verständlich erklärt
Jeder Ratgeber beginnt mit dem, was Sie selbst kostenlos tun können. Unseren Dienst erwähnen wir nur, wo er helfen könnte.
iPhone meldet „An den Eigentümer gebunden“: was es bedeutet und was Sie tun können
Warum der Bildschirm nach dem Zurücksetzen erscheint, wer ihn entfernen kann und in welcher Reihenfolge Sie Dinge versuchen sollten.
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So prüfen Sie ein gebrauchtes iPhone vor dem Kauf auf Aktivierungssperre
Kostenlose Prüfungen vor Ort, was Sie den Verkäufer fragen sollten und wann sich eine kostenpflichtige Prüfung lohnt.
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Ein gebrauchtes iPhone gekauft, das noch mit der Apple-ID einer anderen Person verknüpft ist?
Was Sie tun können, wenn der Verkäufer vergessen hat, sie zu entfernen, Schritt für Schritt, beginnend mit den kostenlosen Möglichkeiten.
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Entfernung der Aktivierungssperre: was seriös ist, was Betrug ist und was Sie erwartet
So unterscheiden Sie einen seriösen Anbieter von einem falschen, und diese Fragen sollten Sie stellen, bevor Sie irgendjemanden bezahlen.
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Ihr Android-Telefon fragt nach dem Zurücksetzen nach dem vorherigen Google-Konto?
Was Googles Schutz beim Zurücksetzen ist, warum ein Zurücksetzen ihn nicht aufhebt und wie Sie auf dem richtigen Weg daran vorbeikommen.
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Ist mein Telefon entsperrt? So erkennen Sie, ob es an ein Netz gebunden ist
Schnelle Prüfungen für iPhone und Android, was „netzgesperrt“ bedeutet und wie die Entsperrung funktioniert.
6 Minuten Lesezeit →
Apple Watch oder iPad an die Apple-ID einer anderen Person gebunden
So funktioniert die Aktivierungssperre auf einer Uhr oder einem Tablet, und so lassen Sie sie von ihrem Eigentümer freigeben.
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Ein Telefon gekauft, das sich als gesperrt herausstellt? Ihre Möglichkeiten
Was ein Telefon auf der Sperrliste ist, warum es nicht von Dritten repariert werden kann und wie Sie in Großbritannien oder den USA Ihr Geld zurückbekommen.
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Xiaomi-Telefon fragt nach dem Zurücksetzen nach einem Mi-Konto
Warum Xiaomi-, Redmi- und POCO-Telefone nach dem Zurücksetzen gesperrt sind, und wie Sie die Sperre aufheben lassen.
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Was eine IMEI-Prüfung sagen kann und was nicht
Was die 15 Ziffern kennzeichnen, was eine kostenlose Prüfung wirklich zeigt und für welche Daten eine kostenpflichtige Abfrage nötig ist.
6 Minuten Lesezeit →
iCloud-Entsperrung in meiner Nähe: ein Telefongeschäft oder ein Online-Dienst?
Was ein Geschäft vor Ort wirklich gegen die Aktivierungssperre tun kann, was Sie fragen sollten, bevor Sie ein Telefon abgeben, und wann es sinnvoller ist, online zu gehen.
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„Registrieren Sie Ihre IMEI, um iCloud zu entsperren“: Warum diese Seiten Betrug sind
Apple entsperrt Telefone nicht über ein IMEI-Register. Wie diese Seiten funktionieren, worauf sie es wirklich abgesehen haben und was Sie tun können, wenn Sie bereits eine genutzt haben.
5 Minuten Lesezeit →
Wie Sie ein gebrauchtes Android-Telefon vor dem Kauf auf eine Google-Sperre prüfen
Der Test vor Ort, der zeigt, ob ein Samsung- oder anderes Android-Telefon noch an das Google-Konto des Verkäufers gebunden ist, und die anderen Prüfungen, die sich lohnen.
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Sie verkaufen oder verschenken ein Telefon? Entfernen Sie zuerst Ihre Konten
Wie Sie sich von Ihrer Apple-ID oder Ihrem Google-Konto abmelden und das Telefon richtig zurücksetzen, damit der nächste Besitzer nicht ausgesperrt wird, und was Sie tun können, wenn es bereits weg ist.
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iPhone-Code vergessen? Ihre Möglichkeiten der Reihe nach
Was zu tun ist, wenn „iPhone nicht verfügbar“ erscheint: vom einen Weg, der Ihre Daten behält, bis zu den Zurücksetzungen, und der Apple Account-Schritt danach.
7 Minuten Lesezeit →
Das gesperrte Telefon eines Verstorbenen: was Familien tun können
Wie Apple und Google das Telefon eines verstorbenen Angehörigen freigeben, was sie von Ihnen brauchen und was sich davon retten lässt.
8 Minuten Lesezeit →
„Dieses Gerät ist gesperrt“: Finanzierungssperren, Firmentelefone und Betrugswarnungen
Wie Sie die Zahlungssperre eines Kreditgebers von einer Firmenverwaltung oder einer falschen Polizeiwarnung unterscheiden, und wer welche aufheben kann.
7 Minuten Lesezeit →
„SIM nicht unterstützt“, „Ungültige SIM“, „PUK“: was jede SIM-Meldung bedeutet
Alle gängigen SIM-Fehler auf iPhone und Android, was sie bedeuten und ob ein Neustart, eine neue SIM, ein Code vom Netzbetreiber oder eine Entsperrung hilft.
7 Minuten Lesezeit →
Ein Telefon von seinem Netz entsperren
Schritt für Schritt, für die Telefone und Netze, nach denen wir am meisten gefragt werden.
Ein iPhone bei AT&T (USA) entsperren
Die aktuellen Regeln von AT&T, wie Sie prüfen, ob Ihr iPhone bereits entsperrt ist, und was zu tun ist, wenn AT&T ablehnt oder das Telefon gebraucht ist.
6 Minuten Lesezeit →
Ein Samsung Galaxy bei AT&T (USA) entsperren
Die aktuellen Regeln von AT&T, wo ein Samsung anzeigt, ob es gesperrt ist (das hängt davon ab, wie neu es ist), und was zu tun ist, wenn AT&T nicht hilft.
6 Minuten Lesezeit →
Ein iPhone bei AT&T México entsperren
AT&T México entsperrt seine Telefone kostenlos. Was Sie brauchen, wie Sie anfragen und was zu tun ist, wenn Ihr iPhone eigentlich von AT&T aus den USA stammt.
5 Minuten Lesezeit →
Ein Samsung Galaxy bei AT&T México entsperren
Wie Sie den kostenlosen Entsperrcode von AT&T México für ein Galaxy bekommen, wo Sie ihn eingeben und was Sie tun können, wenn der Code nicht ankommt oder nicht funktioniert.
5 Minuten Lesezeit →