AT&T fait-il payer pour déverrouiller un iPhone ?

Non. Si l’iPhone respecte les règles d’AT&T, AT&T le déverrouille gratuitement, y compris pour les personnes qui ne sont plus clientes chez AT&T.

Puis-je déverrouiller un iPhone 11 chez AT&T ?

Oui. L’iPhone 11 suit exactement les mêmes règles que tous les autres iPhone. Une fois qu’il est déverrouillé, vous mettez la carte SIM d’un autre opérateur dans le tiroir.

Mon iPhone 14 n’a pas de tiroir SIM. Peut-il quand même être déverrouillé ?

Oui. Les modèles d’iPhone 14 et plus récents vendus aux États-Unis utilisent uniquement une eSIM. Une fois le téléphone déverrouillé, vous ajoutez l’eSIM du nouvel opérateur au lieu d’insérer une carte.

Le déverrouillage va-t-il effacer mon iPhone ?

Le déverrouillage en lui-même n’efface rien. Vous n’avez besoin d’effacer et de restaurer le téléphone que si vous voulez terminer le déverrouillage sans carte SIM d’un autre opérateur, et vous le sauvegardez d’abord.

Un déverrouillage opérateur supprime-t-il le verrouillage d’activation iCloud ?

Non. Ce sont des verrouillages différents. Un déverrouillage opérateur permet à l’iPhone d’utiliser d’autres réseaux ; le verrouillage d’activation le lie à un identifiant Apple. Déverrouiller l’un ne touche pas à l’autre.

AT&T peut-il déverrouiller un iPhone volé ?

Non. AT&T ne déverrouillera pas un téléphone déclaré perdu, volé ou impliqué dans une fraude, et nous ne le ferons pas non plus, tout comme n’importe quel service honnête.

Déverrouillage opérateur

Déverrouiller un iPhone sur AT&T (USA)

Les règles actuelles d’AT&T, comment vérifier si votre iPhone est déjà déverrouillé, et que faire si AT&T refuse ou si le téléphone a été acheté d’occasion.

6 minutes de lecture Informations vérifiées le 11 octobre 2026

Vérifié avec La politique de déverrouillage d’AT&T. Les opérateurs changent leurs règles, alors vérifiez-y avant de vous fier à un détail.

Vous préférez ne pas le faire vous-même ? Laissez-nous nous en occuper.

Indiquez-nous le téléphone, le pays et le réseau. Nous vérifions d’abord le téléphone, puis nous organisons le déverrouillage avec un spécialiste, vous n’avez donc aucun formulaire ou règle à gérer.

Nous vérifions d’abord le téléphone : sur quel réseau il est verrouillé, et s’il a été déclaré perdu ou volé.
Vous n’avez pas besoin d’être le titulaire du compte, ni de retrouver la personne qui l’était.
Aucun formulaire, numéro de compte ou e-mail de confirmation à gérer.
Si notre vérification montre une déclaration de perte ou de vol, nous vous le disons avant que vous ne payiez pour un déverrouillage.
Le téléphone reste avec vous tout le temps.

Saisissez votre numéro IMEI

C’est un numéro à 15 chiffres. Vous le trouverez dans Réglages › Général › Informations, ou en composant *#06#.

Pays d’origine du téléphone

Réseau sur lequel il est verrouillé

Où trouver mon IMEI ?

La vérification coûte $9.99. Si le téléphone peut être déverrouillé, vous payez le spécialiste pour le déverrouillage lui-même, et vous voyez son prix avant.

Le faire vous-même, ou nous laisser nous en occuper

Le faire vous-même avec AT&T (États-Unis)

Chacune des règles d’AT&T doit être respectée : 60 jours depuis l’achat, plus rien à payer, et ne pas être actif sur le compte d’une autre personne.
Vous l’avez acheté d’occasion ? Un solde sur le compte du vendeur bloque le déverrouillage, et AT&T ne discutera pas du compte d’une autre personne avec vous.
Il y a un formulaire à remplir, un e-mail de confirmation auquel répondre et une attente pour la décision d’AT&T.
Si AT&T refuse, vous devez recommencer les appels et les e-mails pour savoir pourquoi.

Nous laisser nous en occuper

Tapez l’IMEI, choisissez le pays et le réseau, et payez pour la vérification.
Nous vérifions le téléphone avant que vous ne dépensiez quoi que ce soit de plus.
Nous vous dirigeons vers le spécialiste du déverrouillage avec tout déjà rempli. Vous n’avez pas besoin du titulaire du compte.

Laissez-nous nous en occuper

Si vous préférez le faire vous-même

Un iPhone acheté chez AT&T aux États-Unis est généralement verrouillé sur le réseau d’AT&T jusqu’à ce qu’il remplisse les conditions d’AT&T. Une fois que c’est fait, AT&T le déverrouille gratuitement, et de nombreux iPhone se déverrouillent désormais tout seuls. Cette page explique comment vérifier, comment demander, et que faire si AT&T ne veut pas vous aider.

Vérifiez s’il est verrouillé

Votre iPhone peut vous le dire tout de suite.

Ouvrez Réglages

Touchez Général, puis Informations.
Trouvez Verrouillage opérateur

Descendez jusqu’à la ligne appelée Verrouillage de l’opérateur.
Lisez ce qui est écrit

« Aucune restriction de SIM » signifie que l’iPhone est déjà déverrouillé. « SIM verrouillée » signifie qu’il est toujours verrouillé chez AT&T.

S’il indique déjà Aucune restriction de SIM, vous n’avez rien d’autre à faire. Insérez votre nouvelle SIM, ou ajoutez l’eSIM de votre nouveau réseau, et c’est tout.

Les règles d’AT&T

AT&T déverrouillera un iPhone quand toutes ces conditions seront remplies :

Il a été acheté il y a plus de 60 jours.
Il est entièrement payé, sans aucun reste à charge sur un plan de paiement échelonné.
Il n’est pas actif sur le compte AT&T de quelqu’un d’autre.
Il n’a pas été déclaré perdu ou volé, ni lié à une fraude.
Si vous êtes client AT&T, votre facture n’est pas impayée.

Un iPhone AT&T Prepaid a besoin de 12 mois de service payé à la place. Les téléphones d’entreprise ont aussi besoin de l’autorisation de l’entreprise, et tout contrat doit être terminé.

Il peut se déverrouiller tout seul

AT&T indique que les iPhone éligibles avec un forfait AT&T devraient se déverrouiller automatiquement une fois ces conditions remplies. Il vaut la peine de vérifier à nouveau Verrouillage opérateur avant de demander.

Demander à AT&T de le déverrouiller

Trouvez l’IMEI

Composez le *#06# ou regardez dans Réglages, Général, Informations. Vous aurez besoin de l’IMEI à 15 chiffres pour la demande.
Remplissez la demande de déverrouillage d’AT&T

Allez sur att.com/deviceunlock. Vous n’avez pas besoin d’être client AT&T : les anciens clients et les personnes qui ont acheté le téléphone d’occasion peuvent aussi le demander, tant que le téléphone respecte les règles.
Confirmez l’e-mail

AT&T vous envoie un e-mail pour confirmer la demande. Ouvrez-le et confirmez, sinon la demande n’aboutira pas.
Attendez le résultat.

AT&T vous envoie un e-mail pour vous dire si le déverrouillage a été approuvé. Vous pouvez aussi vérifier sur att.com/deviceunlockstatus.

Terminer le déverrouillage sur votre iPhone

Les iPhone n’ont pas besoin d’un code de déverrouillage. Une fois qu’AT&T approuve la demande, vous terminez l'opération sur le téléphone.

iPhone avec un tiroir SIM (iPhone 13 et plus anciens, ou tout iPhone acheté en dehors des États-Unis) : retirez la SIM AT&T, mettez la SIM du nouveau réseau, et suivez les étapes à l’écran.
iPhone 14 ou plus récent acheté aux États-Unis (sans tiroir SIM) : ouvrez Réglages, touchez Données cellulaires, puis Ajouter une eSIM, et suivez les instructions de votre nouveau réseau.
Pas encore de nouvelle SIM ? Sauvegardez l’iPhone, effacez-le, puis restaurez-le à partir de la sauvegarde. Cela termine aussi le déverrouillage.

Quel iPhone avez-vous ?

Les règles sont les mêmes pour tous les iPhone, de l’iPhone 11 au dernier modèle. Ce qui change, c’est la façon dont vous terminez le déverrouillage.

iPhone	Comment terminer le déverrouillage
iPhone 11, 12 et 13, et modèles SE	Insérez une carte SIM du nouveau réseau
iPhone 14 et plus récents, achetés aux États-Unis	Ajoutez l’eSIM du nouveau réseau dans Réglages

Vous n’êtes pas sûr du modèle que vous avez ? Ouvrez Réglages, puis Général, puis Informations, et regardez Nom du modèle. Notre guide pour vérifier si un téléphone est déverrouillé propose d’autres moyens de le savoir.

Si AT&T dit non

Il reste de l’argent à payer dessus. Si vous avez acheté l’iPhone d’occasion, le vendeur est peut-être encore en train de le payer. Demandez-lui de régler le solde, puis réessayez.
Il a été acheté il y a moins de 60 jours. Attendez que les 60 jours soient passés et demandez à nouveau.
Il a été déclaré perdu ou volé. Il ne peut pas être déverrouillé. Notre guide sur l’achat d’un téléphone sur liste noire explique comment vous faire rembourser.
AT&T ne dit pas pourquoi, ou vous ne remplissez pas les conditions. Notre diagnostic vérifie sur quel réseau l’iPhone est verrouillé et s’il a été signalé. S’il peut être déverrouillé, nous vous dirigeons vers un fournisseur spécialisé, avec votre IMEI déjà rempli.