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Déverrouillage opérateur

Déverrouiller un iPhone sur AT&T México

AT&T México déverrouille ses téléphones gratuitement. Ce dont vous avez besoin, comment faire la demande, et que faire si votre iPhone vient en fait d’AT&T aux États-Unis.

5 minutes de lecture Informations vérifiées le 11 octobre 2026

Vérifié avec Page de déverrouillage d’AT&T México. Les opérateurs changent leurs règles, alors vérifiez-y avant de vous fier à un détail.

Vous préférez ne pas le faire vous-même ? Laissez-nous nous en occuper.

Indiquez-nous le téléphone, le pays et le réseau. Nous vérifions d’abord le téléphone, puis nous organisons le déverrouillage avec un spécialiste, vous n’avez donc aucun formulaire ou règle à gérer.

  • Nous vérifions d’abord le téléphone : sur quel réseau il est verrouillé, et s’il a été déclaré perdu ou volé.
  • Vous n’avez pas besoin d’être le titulaire du compte, ni de retrouver la personne qui l’était.
  • Aucun formulaire, numéro de compte ou e-mail de confirmation à gérer.
  • Si notre vérification montre une déclaration de perte ou de vol, nous vous le disons avant que vous ne payiez pour un déverrouillage.
  • Le téléphone reste avec vous tout le temps.

C’est un numéro à 15 chiffres. Vous le trouverez dans Réglages › Général › Informations, ou en composant *#06#.

Où trouver mon IMEI ?

La vérification coûte $9.99. Si le téléphone peut être déverrouillé, vous payez le spécialiste pour le déverrouillage lui-même, et vous voyez son prix avant.

Le faire vous-même, ou nous laisser nous en occuper

Le faire vous-même avec AT&T México

  • AT&T México ne déverrouille que les téléphones qu’il a lui-même verrouillés. De nombreux iPhone au Mexique sont en fait des téléphones AT&T américains, qui nécessitent la procédure américaine d’AT&T, en anglais.
  • Vous avez besoin d’une adresse e-mail, d’un code de vérification et de l’IMEI, puis d’attendre la réponse.
  • Si l’iPhone est toujours lié à un forfait, il faudra peut-être d’abord le payer en totalité.
  • Si la réponse n’arrive pas, c’est à vous de faire les relances par téléphone.

Nous laisser nous en occuper

  • Tapez l’IMEI, choisissez le pays et le réseau, et payez pour la vérification.
  • Nous vérifions le téléphone avant que vous ne dépensiez quoi que ce soit de plus.
  • Nous vous dirigeons vers le spécialiste du déverrouillage avec tout déjà rempli. Vous n’avez pas besoin du titulaire du compte.
Laissez-nous nous en occuper

Si vous préférez le faire vous-même

Un iPhone acheté chez AT&T au Mexique peut être verrouillé pour ne fonctionner qu’avec les cartes SIM AT&T. AT&T México déverrouille ses téléphones gratuitement, via une courte demande sur son site. Le plus important est de s’assurer que le téléphone est vraiment verrouillé sur AT&T México, et non sur AT&T aux États-Unis.

D’abord : AT&T México ou AT&T USA ?

Beaucoup d’iPhone au Mexique ont d’abord été vendus par AT&T aux États-Unis. Ils se ressemblent, mais ils sont verrouillés par une autre entreprise, et AT&T México ne peut pas les déverrouiller.

  • Acheté neuf au Mexique chez AT&T : suivez les étapes sur cette page.
  • Acheté d’occasion, ou rapporté des États-Unis : c’est peut-être un iPhone AT&T américain. Notre page sur le déverrouillage d’un iPhone chez AT&T aux États-Unis explique cette démarche.
  • Vous n’êtes pas sûr ? Notre diagnostic vous indique sur quel réseau l’iPhone est verrouillé avant de demander à qui que ce soit.

Vérifiez s’il est verrouillé

  1. Ouvrez Réglages

    Touchez Général, puis Informations.

  2. Trouvez Verrouillage opérateur

    Descendez jusqu’à la ligne appelée Verrouillage de l’opérateur. Sur un téléphone configuré en espagnol, cela s’appelle Bloqueo del operador.

  3. Lisez ce qui est écrit

    « Aucune restriction de SIM » signifie qu’il est déjà déverrouillé. « SIM verrouillée » signifie qu’il est toujours verrouillé.

Demander à AT&T México de le déverrouiller

Vous avez seulement besoin de l’IMEI de l’iPhone et d’une adresse e-mail.

  1. Trouvez l’IMEI

    Composez le *#06# sur l’iPhone, ou regardez dans Réglages, Général, Informations. Il comporte 15 chiffres.

  2. Allez sur la page de déverrouillage d’AT&T México

    Ouvrez att.com.mx/desbloqueo et entrez votre adresse e-mail. AT&T México vous envoie un code de vérification.

  3. Saisissez le code et l’IMEI

    Tapez le code de vérification reçu par e-mail et l’IMEI de l’iPhone, puis envoyez la demande.

  4. Attendez la réponse.

    AT&T México dit que le résultat arrive en moins de 24 heures. Vérifiez votre dossier spam si vous ne le trouvez pas.

Si l’iPhone est toujours lié à un forfait ou en cours de paiement, AT&T México peut vous demander de finir de le payer avant de le déverrouiller.

Terminer le déverrouillage sur votre iPhone

Les iPhone n’utilisent pas de code de déverrouillage tapé sur le clavier. Une fois la demande acceptée :

  • Retirez la carte SIM AT&T, insérez une carte SIM de votre nouvel opérateur, comme Telcel ou Movistar, et suivez les étapes à l’écran.
  • Si vous n’avez pas encore d’autre SIM, sauvegardez l’iPhone, effacez-le, puis restaurez-le à partir de la sauvegarde.
  • Vérifiez à nouveau Verrouillage opérateur. Il devrait maintenant indiquer Aucune restriction de SIM.

Si cela ne fonctionne pas

  • Aucune réponse après 24 heures : vérifiez votre dossier spam, puis appelez le *611 depuis une ligne AT&T ou le 800 288 2020.
  • AT&T México dit que le téléphone n’est pas à eux : c’est probablement un iPhone AT&T américain. Voir déverrouiller un iPhone chez AT&T aux États-Unis.
  • Il a été déclaré perdu ou volé : il ne peut pas être déverrouillé. Notre guide sur l’achat d’un téléphone sur liste noire explique vos options.
  • Toujours verrouillé ? Notre diagnostic vérifie sur quel réseau l’iPhone est verrouillé et s’il a été signalé. S’il peut être déverrouillé, nous vous dirigeons vers un fournisseur spécialisé, avec votre IMEI déjà rempli.

L’iPhone demande-t-il un identifiant Apple plutôt que de refuser votre SIM ? C’est le verrouillage d’activation, un verrouillage différent. Notre guide sur l’écran « iPhone verrouillé par le propriétaire » vous l’explique.

Vous préférez que nous le fassions pour vous ?

Nous vérifions le téléphone, puis nous organisons le déverrouillage avec un spécialiste. Aucun formulaire, aucun titulaire de compte, et le téléphone ne vous quitte jamais.

Laissez-nous nous en occuper

Questions fréquentes

AT&T México fait-il payer pour déverrouiller un iPhone ?

Non. AT&T México indique que la demande de déverrouillage est entièrement gratuite.

Combien de temps prend AT&T México ?

AT&T México dit qu’il envoie le résultat en moins de 24 heures. Si rien n’arrive, vérifiez votre dossier spam, puis contactez-les au *611 depuis votre ligne AT&T ou au 800 288 2020.

J’ai acheté mon iPhone aux États-Unis. AT&T México peut-il le déverrouiller ?

Non. AT&T México déverrouille uniquement les téléphones qu’elle a elle-même verrouillés. Un iPhone verrouillé par AT&T aux États-Unis doit être déverrouillé via une demande de déverrouillage à AT&T aux États-Unis.

Ai-je besoin d’un code pour un iPhone ?

Non. Les iPhone n’utilisent pas de code de déverrouillage à taper. Une fois la demande approuvée, vous terminez le déverrouillage en insérant une carte SIM d’un autre opérateur.

Vont-ils déverrouiller un iPhone déclaré volé ?

Non. AT&T México ne déverrouillera pas un téléphone déclaré perdu ou volé, et nous ne le ferons pas non plus, tout comme n’importe quel service honnête.

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