Desbloqueando um iPhone na AT&T México
A AT&T México desbloqueia os seus telefones de graça. O que você precisa, como pedir, e o que fazer se o seu iPhone na verdade veio da AT&T nos EUA.
5 minutos de leitura Informações conferidas em 11 outubro 2026
Verificado em Página de desbloqueio da AT&T México. As operadoras mudam as regras delas, então verifique lá antes de confiar em um detalhe.
Prefere não fazer você mesmo? Deixe que nós cuidemos disso.
Diga-nos o telefone, o país e a operadora. Nós verificamos o telefone primeiro, depois combinamos o desbloqueio com um especialista, para que não haja formulários ou regras para você lidar.
- Nós verificamos o telefone primeiro: em qual operadora ele está bloqueado, e se foi informado como perdido ou roubado.
- Você não precisa ser o titular da conta, nem procurar quem era.
- Sem formulários, números de conta ou e-mails de confirmação para correr atrás.
- Se a nossa verificação mostrar um registro de perda ou roubo, nós avisamos antes de você pagar por um desbloqueio.
- O telefone fica com você o tempo todo.
A verificação custa $9.99. Se o telefone puder ser desbloqueado, você paga ao especialista pelo desbloqueio em si, e você vê o preço dele primeiro.
Fazer você mesmo, ou deixar que nós cuidemos disso
Fazer você mesmo com a AT&T México
- A AT&T México só desbloqueia telefones que ela mesma bloqueou. Muitos iPhones no México são, na verdade, telefones da AT&T dos EUA, que precisam do processo da AT&T dos EUA, em inglês.
- Você precisa de um endereço de e-mail, um código de verificação e o IMEI, depois uma espera pela resposta.
- Se o iPhone ainda estiver num plano, pode ser necessário quitá-lo primeiro.
- Se a resposta não chegar, cabe a você correr atrás por telefone.
Deixar que nós cuidemos disso
- Digite o IMEI, escolha o país e a operadora, e pague pela verificação.
- Nós verificamos o telefone antes de você gastar mais alguma coisa.
- Nós direcionamos você ao especialista em desbloqueio com tudo preenchido. Você não precisa do titular da conta.
Se você prefere fazer você mesmo
Um iPhone comprado na AT&T no México pode ser bloqueado para funcionar apenas com chips da AT&T. A AT&T México desbloqueia os seus telefones de graça, através de um pedido curto no site deles. O mais importante é ter certeza de que o telefone realmente está bloqueado na AT&T México, e não na AT&T nos Estados Unidos.
Primeiro: AT&T México ou AT&T dos EUA?
Muitos iPhones no México foram vendidos primeiro pela AT&T nos Estados Unidos. Eles parecem iguais, mas estão bloqueados para uma empresa diferente, e a AT&T México não pode desbloqueá-los.
- Comprado novo no México na AT&T: siga os passos nesta página.
- Comprado usado, ou trazido dos EUA: pode ser um iPhone da AT&T dos EUA. A nossa página sobre como desbloquear um iPhone da AT&T nos EUA explica esse caminho.
- Não tem certeza? O nosso diagnóstico diz em qual operadora o iPhone está bloqueado antes de você perguntar a alguém.
Veja se está bloqueado
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Abra os Ajustes
Toque em Geral, depois em Sobre.
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Encontre o Bloqueio da Operadora
Role para baixo até a linha chamada Bloqueio da Operadora. Num telefone configurado para espanhol, ela se chama Bloqueo del operador.
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Leia o que diz
“Sem restrições de SIM” significa que ele já está desbloqueado. “SIM bloqueado” significa que ele ainda está bloqueado.
Pedindo à AT&T México para desbloqueá-lo
Você só precisa do IMEI do iPhone e de um endereço de e-mail.
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Encontre o IMEI
Disque *#06# no iPhone, ou olhe em Ajustes, Geral, Sobre. Ele tem 15 dígitos.
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Vá para a página de desbloqueio da AT&T México
Abra att.com.mx/desbloqueo e digite o seu endereço de e-mail. A AT&T México envia um código de verificação para você.
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Digite o código e o IMEI
Digite o código de verificação do e-mail e o IMEI do iPhone, e depois envie o pedido.
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Espere pela resposta
A AT&T México diz que o resultado chega em menos de 24 horas. Olhe a sua pasta de spam se você não conseguir achá-lo.
Se o iPhone ainda estiver em um plano ou sendo pago, a AT&T México pode pedir que você termine de pagá-lo antes de desbloquear.
Terminando o desbloqueio no seu iPhone
Os iPhones não usam um código de desbloqueio digitado no teclado. Depois que o pedido for processado:
- Tire o chip da AT&T, coloque um chip da sua nova operadora, como Telcel ou Movistar, e siga os passos na tela.
- Se você ainda não tem outro chip, faça um backup do iPhone, apague-o e restaure-o a partir do backup.
- Verifique o Bloqueio da Operadora de novo. Agora deve dizer Sem restrições de SIM.
Se não funcionar
- Nenhuma resposta depois de 24 horas: olhe a sua pasta de spam, depois ligue para *611 de uma linha da AT&T ou 800 288 2020.
- A AT&T México diz que o telefone não é deles: provavelmente é um iPhone da AT&T dos EUA. Veja como desbloquear um iPhone da AT&T nos EUA.
- Foi informado como perdido ou roubado: ele não pode ser desbloqueado. O nosso guia sobre como comprar um telefone na lista negra explica as suas opções.
- Ainda está bloqueado? O nosso diagnóstico verifica em qual operadora o iPhone está bloqueado e se ele foi informado como perdido ou roubado. Se puder ser desbloqueado, nós direcionamos você a um provedor especialista, com o seu IMEI já preenchido.
O iPhone está pedindo um Apple ID em vez de recusar o seu chip? Isso é o Bloqueio de Ativação, um bloqueio diferente. O nosso guia sobre a tela “iPhone Bloqueado para o Proprietário” explica isso.