A AT&T cobra para desbloquear um iPhone?

Não. Se o iPhone seguir as regras da AT&T, a AT&T o desbloqueia de graça, inclusive para pessoas que não são mais clientes da AT&T.

Posso desbloquear um iPhone 11 na AT&T?

Sim. O iPhone 11 segue exatamente as mesmas regras de qualquer outro iPhone. Depois de desbloqueado, você coloca o chip de outra operadora na bandeja.

O meu iPhone 14 não tem bandeja de chip. Ele ainda pode ser desbloqueado?

Sim. O iPhone 14 e os modelos mais recentes vendidos nos EUA usam apenas eSIM. Depois que o telefone é desbloqueado, você adiciona o eSIM da nova operadora em vez de colocar um chip.

O desbloqueio vai apagar o meu iPhone?

O desbloqueio em si não apaga nada. Você só precisa apagar e restaurar o telefone se quiser terminar o desbloqueio sem um chip de outra operadora, e você faz um backup antes.

Um desbloqueio de operadora remove o Bloqueio de Ativação do iCloud?

Não. São bloqueios diferentes. Um desbloqueio de operadora permite que o iPhone use outras operadoras; o Bloqueio de Ativação o vincula a um Apple ID. Desbloquear um não mexe no outro.

A AT&T pode desbloquear um iPhone roubado?

Não. A AT&T não vai desbloquear um telefone informado como perdido, roubado ou envolvido em fraude, e nós ou qualquer serviço honesto também não.

Desbloqueio de operadora

Desbloqueando um iPhone na AT&T (EUA)

As regras atuais da AT&T, como verificar se o seu iPhone já está desbloqueado, e o que fazer se a AT&T disser não ou se o telefone for usado.

6 minutos de leitura Informações conferidas em 11 outubro 2026

Verificado em Política de desbloqueio da AT&T. As operadoras mudam as regras delas, então verifique lá antes de confiar em um detalhe.

Prefere não fazer você mesmo? Deixe que nós cuidemos disso.

Diga-nos o telefone, o país e a operadora. Nós verificamos o telefone primeiro, depois combinamos o desbloqueio com um especialista, para que não haja formulários ou regras para você lidar.

Nós verificamos o telefone primeiro: em qual operadora ele está bloqueado, e se foi informado como perdido ou roubado.
Você não precisa ser o titular da conta, nem procurar quem era.
Sem formulários, números de conta ou e-mails de confirmação para correr atrás.
Se a nossa verificação mostrar um registro de perda ou roubo, nós avisamos antes de você pagar por um desbloqueio.
O telefone fica com você o tempo todo.

Digite o número IMEI

É um número de 15 dígitos. Você o encontra em Ajustes › Geral › Sobre, ou discando *#06#.

País de origem do telefone

Operadora em que está bloqueado

Onde encontro o meu IMEI?

A verificação custa $9.99. Se o telefone puder ser desbloqueado, você paga ao especialista pelo desbloqueio em si, e você vê o preço dele primeiro.

Fazer você mesmo, ou deixar que nós cuidemos disso

Fazer você mesmo com a AT&T (EUA)

Todas as regras da AT&T têm que ser cumpridas: 60 dias desde a compra, nada a pagar, e não estar ativo na conta de outra pessoa.
Comprou usado? Um saldo devedor na conta do vendedor bloqueia o desbloqueio, e a AT&T não vai discutir a conta de outra pessoa com você.
Há um formulário para preencher, um e-mail de confirmação para responder e uma espera pela decisão da AT&T.
Se a AT&T recusar, você volta às ligações e e-mails para descobrir o motivo.

Deixar que nós cuidemos disso

Digite o IMEI, escolha o país e a operadora, e pague pela verificação.
Nós verificamos o telefone antes de você gastar mais alguma coisa.
Nós direcionamos você ao especialista em desbloqueio com tudo preenchido. Você não precisa do titular da conta.

Deixe que nós cuidemos disso

Se você prefere fazer você mesmo

Um iPhone comprado na AT&T nos EUA normalmente fica bloqueado na rede da AT&T até cumprir as regras da AT&T. Quando cumpre, a AT&T o desbloqueia de graça, e muitos iPhones agora se desbloqueiam sozinhos. Esta página explica como verificar, como pedir, e o que fazer se a AT&T não ajudar.

Veja se está bloqueado

O seu iPhone pode dizer a você na hora.

Abra os Ajustes

Toque em Geral, depois em Sobre.
Encontre o Bloqueio da Operadora

Role para baixo até a linha chamada Bloqueio da Operadora.
Leia o que diz

“Sem restrições de SIM” significa que o iPhone já está desbloqueado. “SIM bloqueado” significa que ele ainda está bloqueado para a AT&T.

Se já diz Sem restrições de SIM, você não precisa fazer mais nada. Coloque o seu novo chip, ou adicione o eSIM da sua nova operadora, e pronto.

Regras da AT&T

A AT&T vai desbloquear um iPhone quando tudo isso for verdade:

Ele foi comprado há mais de 60 dias.
Ele está totalmente pago, sem restar nada em um plano de parcelamento.
Ele não está ativo na conta AT&T de outra pessoa.
Ele não foi informado como perdido ou roubado, nem ligado a fraudes.
Se você é cliente da AT&T, a sua conta não está atrasada.

Um iPhone da AT&T Prepaid precisa de 12 meses de serviço pago. Telefones de empresas também precisam da permissão da empresa, e qualquer contrato deve estar concluído.

Ele pode desbloquear sozinho

A AT&T diz que iPhones elegíveis em um plano da AT&T devem ser desbloqueados automaticamente quando cumprirem essas regras. Vale a pena verificar o Bloqueio da Operadora de novo antes de você pedir.

Pedindo à AT&T para desbloqueá-lo

Encontre o IMEI

Disque *#06# ou olhe em Ajustes, Geral, Sobre. Você vai precisar do IMEI de 15 dígitos para o pedido.
Preencha o pedido de desbloqueio da AT&T

Vá para att.com/deviceunlock. Você não precisa ser cliente da AT&T: ex-clientes e pessoas que compraram o telefone usado também podem pedir, desde que o telefone cumpra as regras.
Confirme o e-mail

A AT&T envia um e-mail para você confirmar o pedido. Abra-o e confirme, ou o pedido não vai avançar.
Espere pelo resultado

A AT&T envia um e-mail para dizer se o desbloqueio foi aprovado. Você também pode verificar em att.com/deviceunlockstatus.

Terminando o desbloqueio no seu iPhone

Os iPhones não precisam de um código de desbloqueio. Depois que a AT&T aprova o pedido, você termina no telefone.

iPhone com bandeja de chip (iPhone 13 e anteriores, ou qualquer iPhone comprado fora dos EUA): tire o chip da AT&T, coloque o chip da nova operadora, e siga os passos na tela.
iPhone 14 ou mais recente comprado nos EUA (sem bandeja de chip): abra os Ajustes, toque em Celular, depois em Adicionar eSIM, e siga as instruções da sua nova operadora.
Ainda não tem um chip novo? Faça o backup do iPhone, apague-o e, depois, restaure-o a partir do backup. Isso também termina o desbloqueio.

Qual iPhone você tem?

As regras são as mesmas para todo iPhone, do iPhone 11 ao modelo mais recente. O que muda é como você termina o desbloqueio.

iPhone	Como você termina o desbloqueio
iPhone 11, 12 e 13, e modelos SE	Coloque um chip da nova operadora
iPhone 14 e mais recentes, comprados nos EUA	Adicione o eSIM da nova operadora nos Ajustes

Não tem certeza de qual modelo você tem? Abra Ajustes, depois Geral, depois Sobre, e olhe em Nome do Modelo. O nosso guia sobre como verificar se um telefone está desbloqueado tem mais formas de descobrir.

Se a AT&T disser não

Há uma dívida pendente nele. Se você comprou o iPhone usado, o vendedor ainda pode estar pagando por ele. Peça a ele para quitar o saldo, depois tente de novo.
Foi comprado há menos de 60 dias. Espere até os 60 dias passarem e peça de novo.
Foi informado como perdido ou roubado. Ele não pode ser desbloqueado. O nosso guia sobre como comprar um telefone na lista negra explica como receber o seu dinheiro de volta.
A AT&T não diz o motivo, ou você não cumpre as regras. O nosso diagnóstico verifica em qual operadora o iPhone está bloqueado e se ele foi informado como perdido ou roubado. Se puder ser desbloqueado, nós direcionamos você a um provedor especialista, com o seu IMEI já preenchido.