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Desbloqueio de operadora

Desbloqueando um Samsung Galaxy na AT&T México

Como conseguir o código de desbloqueio grátis da AT&T México para um Galaxy, onde digitá-lo, e o que fazer se o código não chegar ou não funcionar.

5 minutos de leitura Informações conferidas em 11 outubro 2026

Verificado em Página de desbloqueio da AT&T México. As operadoras mudam as regras delas, então verifique lá antes de confiar em um detalhe.

Prefere não fazer você mesmo? Deixe que nós cuidemos disso.

Diga-nos o telefone, o país e a operadora. Nós verificamos o telefone primeiro, depois combinamos o desbloqueio com um especialista, para que não haja formulários ou regras para você lidar.

  • Nós verificamos o telefone primeiro: em qual operadora ele está bloqueado, e se foi informado como perdido ou roubado.
  • Você não precisa ser o titular da conta, nem procurar quem era.
  • Sem formulários, números de conta ou e-mails de confirmação para correr atrás.
  • Se a nossa verificação mostrar um registro de perda ou roubo, nós avisamos antes de você pagar por um desbloqueio.
  • O telefone fica com você o tempo todo.

É um número de 15 dígitos. Você o encontra em Configurações › Sobre o telefone, ou discando *#06#.

Onde encontro o meu IMEI?

A verificação custa $9.99. Se o telefone puder ser desbloqueado, você paga ao especialista pelo desbloqueio em si, e você vê o preço dele primeiro.

Fazer você mesmo, ou deixar que nós cuidemos disso

Fazer você mesmo com a AT&T México

  • A AT&T México só desbloqueia telefones que ela mesma bloqueou. Muitos telefones Galaxy no México são, na verdade, telefones da AT&T dos EUA, que precisam do processo da AT&T dos EUA, em inglês.
  • Você precisa de um endereço de e-mail, um código de verificação e o IMEI, depois uma espera pelo código.
  • O código tem que ser digitado corretamente, com apenas algumas tentativas antes que o telefone fique bloqueado para sempre.
  • Se o código não chegar ou não funcionar, cabe a você correr atrás por telefone.

Deixar que nós cuidemos disso

  • Digite o IMEI, escolha o país e a operadora, e pague pela verificação.
  • Nós verificamos o telefone antes de você gastar mais alguma coisa.
  • Nós direcionamos você ao especialista em desbloqueio com tudo preenchido. Você não precisa do titular da conta.
Deixe que nós cuidemos disso

Se você prefere fazer você mesmo

Um Samsung Galaxy comprado na AT&T no México pode ser bloqueado para aceitar apenas chips da AT&T. A AT&T México desbloqueia os seus telefones de graça: você pede no site deles, eles enviam um código por e-mail, e você digita o código no telefone. Veja como fazer cada passo sem desperdiçar uma tentativa.

Primeiro: AT&T México ou AT&T dos EUA?

Alguns telefones Galaxy no México foram vendidos primeiro pela AT&T nos Estados Unidos. A AT&T México não pode desbloqueá-los.

  • Comprado novo no México na AT&T: siga os passos nesta página.
  • Comprado usado, ou trazido dos EUA: pode ser um telefone da AT&T dos EUA. A nossa página sobre como desbloquear um Samsung da AT&T nos EUA explica esse caminho.
  • Não tem certeza? O nosso diagnóstico diz em qual operadora o telefone está bloqueado antes de você perguntar a alguém.

Para verificar se ele está mesmo bloqueado, coloque um chip de outra operadora. Se o telefone pedir um PIN de desbloqueio de rede, ou disser que o chip não é compatível, ele está bloqueado.

Conseguindo o código grátis

  1. Encontre o IMEI

    Disque *#06#. Um Galaxy com duas entradas para chip mostra dois IMEIs; use o primeiro.

  2. Vá para a página de desbloqueio da AT&T México

    Abra att.com.mx/desbloqueo e digite o seu endereço de e-mail. A AT&T México envia um código de verificação para você.

  3. Digite o código e o IMEI

    Digite o código de verificação do e-mail e o IMEI do telefone, e depois envie o pedido.

  4. Espere pelo código de desbloqueio

    A AT&T México diz que ele chega em menos de 24 horas. Olhe a sua pasta de spam se você não conseguir achá-lo.

Se o telefone ainda estiver em um plano ou sendo pago, a AT&T México pode pedir que você termine de pagá-lo primeiro.

Digitando o código no seu Samsung

  1. Desligue o telefone

    Tire o chip da AT&T e coloque um chip de outra operadora, como Telcel ou Movistar.

  2. Ligue-o de novo

    O telefone pede um PIN de desbloqueio de rede. Num telefone configurado para espanhol, pode dizer PIN de desbloqueo de red SIM.

  3. Digite o código com cuidado

    Digite o código do e-mail da AT&T México e toque em Desbloquear. Verifique cada dígito antes de confirmar.

  4. Veja se funciona

    Depois de um momento, o telefone deve mostrar o nome e as barras de sinal da nova operadora.

Não tente adivinhar o código

Se o código for rejeitado, pare e entre em contato com a AT&T México em vez de tentar de novo. Muitos códigos errados podem deixar o telefone bloqueado para sempre.

Se o código não chegar ou não funcionar

  • Nenhum e-mail depois de 24 horas: olhe a sua pasta de spam, depois ligue para *611 de uma linha da AT&T ou 800 288 2020.
  • O telefone nunca pede um código: ele já pode estar desbloqueado, ou pode estar bloqueado em uma operadora diferente. Tente um chip de outra operadora para ter certeza.
  • A AT&T México diz que o telefone não é deles: provavelmente é um telefone da AT&T dos EUA. Veja como desbloquear um Samsung da AT&T nos EUA.
  • Foi informado como perdido ou roubado: ele não pode ser desbloqueado.
  • Ainda está bloqueado? O nosso diagnóstico verifica em qual operadora o telefone está bloqueado e se ele foi informado como perdido ou roubado. Se puder ser desbloqueado, nós direcionamos você a um provedor especialista, com o seu IMEI já preenchido.

Quer que façamos isso por você?

Nós verificamos o telefone, depois combinamos o desbloqueio com um especialista. Sem formulários, sem titular da conta, e o telefone nunca sai de perto de você.

Deixe que nós cuidemos disso

Perguntas frequentes

A AT&T México cobra pelo código de desbloqueio?

Não. A AT&T México diz que o pedido de desbloqueio é totalmente grátis.

Quanto tempo o código demora?

A AT&T México diz que envia o código em menos de 24 horas. Se não chegar nada, olhe a sua pasta de spam, depois entre em contato com eles pelo *611 da sua linha da AT&T ou 800 288 2020.

Onde eu digito o código de desbloqueio?

Coloque um chip de outra operadora no telefone e ligue-o. O telefone pede um PIN de desbloqueio de rede, e é aí que o código entra.

Quantas vezes posso tentar?

Só algumas. Um telefone que fica sem tentativas pode continuar bloqueado, então digite o código devagar e verifique antes de confirmar.

O meu Galaxy veio dos Estados Unidos. Isso vai funcionar?

Não. A AT&T México só desbloqueia telefones que ela mesma bloqueou. Um Galaxy bloqueado para a AT&T nos EUA tem que ser desbloqueado pelo pedido da AT&T dos EUA.

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