Como verificar o bloqueio do Google num telefone Android usado antes de comprar
O teste pessoalmente que mostra se um telefone Samsung ou outro Android ainda está vinculado à conta Google do vendedor, e as outras verificações que valem a pena fazer.
6 minutos de leitura Informações conferidas em 11 outubro 2026
Telefones Android usados muitas vezes valem a pena. A principal coisa que pode pegar você de surpresa é um telefone ainda vinculado à conta Google do vendedor. Depois de uma redefinição, ele vai recusar a configuração até que essa conta seja digitada, e você não vai ter a senha. A boa notícia é que você pode verificar isso em poucos minutos, pessoalmente, antes de qualquer dinheiro trocar de mãos.
O que é o bloqueio do Google
Quando alguém adiciona uma conta Google a um telefone Android, o telefone se lembra dela. Se o telefone for redefinido sem que a conta seja removida primeiro, ele pede essa mesma conta durante a configuração. Você verá uma mensagem como “Este dispositivo foi redefinido. Para continuar, faça login com uma Conta do Google que tenha sido previamente sincronizada neste dispositivo.” Isso costuma ser chamado de FRP, sigla para Proteção contra Redefinição de Fábrica.
Ele existe para tornar telefones roubados inúteis, o que é uma coisa boa. Isso só significa que comprar um telefone que ainda tem a conta de outra pessoa deixa você com um telefone que não pode usar.
O teste para fazer pessoalmente
Encontrem-se num lugar com Wi-Fi, se puder, e reserve dez minutos. Peça ao vendedor para fazer os dois primeiros passos na sua frente.
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O vendedor remove as contas dele
Em Configurações, em Contas (às vezes chamado de Senhas e contas, ou Contas e backup), o vendedor remove a conta Google dele. Num Samsung, ele remove a conta Samsung também.
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O vendedor redefine o telefone
Em Configurações, a pessoa escolhe a opção para apagar todos os dados (redefinição de fábrica). O telefone reinicia e mostra a tela de boas-vindas.
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Você faz a configuração
Escolha um idioma, conecte ao Wi-Fi e continue. Se você chegar a uma tela pedindo para adicionar ou iniciar sessão numa conta Google, com a opção de pular, o telefone está liberado.
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Fique de olho no aviso
Se o telefone disser que foi redefinido e pedir uma conta que foi sincronizada antes, ele ainda está bloqueado. Não compre até que o vendedor tenha removido a conta.
Se o vendedor não quiser fazer o teste
Um vendedor honesto não tem nada a perder fazendo isso. Desculpas como “já foi redefinido” ou “não dá tempo” são um motivo para desistir, por melhor que seja o preço.
Samsung e Xiaomi têm um segundo bloqueio
Alguns fabricantes adicionam o seu próprio bloqueio além do bloqueio do Google.
- Telefones Samsung podem ser bloqueados a uma conta Samsung pelo Buscar Meu Telefone. O vendedor deve remover a conta Samsung e também a conta Google dele antes da redefinição.
- Telefones Xiaomi, Redmi e POCO podem ser bloqueados a uma conta Mi. O vendedor deve sair dela e desativar o Encontrar dispositivo primeiro. O nosso guia da conta Mi explica como é esse bloqueio.
O teste pessoalmente também pega isso: se a configuração pedir qualquer conta anterior, o telefone não está pronto para ser vendido.
As outras verificações que valem a pena fazer
- Coloque o seu próprio cartão SIM. Se mostrar “SIM não compatível” ou sem sinal, o telefone pode estar bloqueado para outra operadora. O nosso guia sobre como verificar se um telefone está desbloqueado explica isso.
- Veja se não foi informado como perdido ou roubado. Um telefone na lista negra pode parar de funcionar nas operadoras, e isso pode acontecer depois que você o comprou. Isso pode ser verificado pelo IMEI.
- Encontre o IMEI discando *#06#, e veja se é o mesmo que está na caixa ou no recibo.
- Peça o recibo ou comprovante de onde o telefone veio, principalmente para um modelo mais novo e caro.
O nosso guia sobre o que uma verificação de IMEI pode mostrar explica quais dessas coisas uma verificação grátis cobre e quais precisam de uma paga.
Comprando online ou pelo correio
Se você não pode ver o telefone primeiro, o teste pessoalmente não é possível, então conte com a proteção de compra.
- Compre de um vendedor ou plataforma com política de devolução, e pague com um método que ofereça proteção ao comprador, como um cartão de crédito.
- Peça ao vendedor para confirmar por escrito que todas as contas foram removidas e o telefone foi redefinido.
- Quando ele chegar, faça a configuração na mesma hora. Se pedir uma conta anterior, entre em contato com o vendedor e a plataforma imediatamente.
Já comprou um que está bloqueado?
Fale com o vendedor primeiro. Muitas vezes, ele pode remover o telefone da conta Google dele à distância, ou iniciar sessão no telefone para você e depois remover a conta. O nosso guia sobre um Android pedindo a conta Google anterior explica o que tentar, na ordem. Se você quiser saber exatamente a situação do telefone, pode começar com um diagnóstico.