Compruebe su teléfono

Escriba un código corto en el teclado del teléfono

1. 1

   Abra la app Teléfono, la que usa para hacer llamadas. Suele ser un botón verde con un teléfono blanco.

2. 2

   Toque “Teclado” abajo para ver los botones de los números, igual que para marcar un número.

3. 3

   Pulse estos cinco botones, uno tras otro:

   * # 0 6 #

   Es decir: asterisco, almohadilla, cero, seis, almohadilla. Los botones del asterisco y la almohadilla están a ambos lados del 0.

4. 4

   Aparece un recuadro en la pantalla con su IMEI. No hace falta pulsar el botón de llamada, y no se marca ningún número.

Consejo: Es gratis y no cambia nada en su teléfono. Funciona en iPhone y en teléfonos Android.

Mire en los ajustes de su teléfono

1. 1

   En un iPhone: abra Ajustes (la rueda dentada gris), toque General y luego Información. Baje hasta ver IMEI.

2. 2

   En un teléfono Android: abra Ajustes, baje hasta el final y toque Acerca del teléfono. Ahí aparece el IMEI. En algunos teléfonos hay que tocar antes Estado o Información de estado.

Consejo: En un iPhone, puede mantener pulsado el número para copiarlo y luego pegarlo en el recuadro de esta página.

Toque la pequeña “i” de la pantalla bloqueada

1. 1

   Encienda el iPhone y espere a la pantalla que dice “iPhone bloqueado por el propietario” o pide un ID de Apple. La pantalla de configuración “Hola” también sirve.

2. 2

   Busque una pequeña letra “i” dentro de un círculo. Suele estar en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. 3

   Tóquela. Aparece una lista, y una de las líneas es su IMEI. No necesita código para verlo.

Mire en la bandeja de la tarjeta SIM

1. 1

   Busque la pequeña ranura en el lateral del iPhone con un agujerito al lado. Es la bandeja de la tarjeta SIM.

2. 2

   Introduzca con firmeza la punta de un clip desdoblado en el agujero. La bandeja saldrá un poco y podrá sacarla.

3. 3

   En muchos iPhone, el IMEI está impreso en la bandeja en letra muy pequeña. Vuelva a meter la bandeja cuando termine.

Consejo: La letra es diminuta. Pruebe con una lupa, o haga una foto de la bandeja con otro teléfono y amplíela.

Use el botón “Llamada de emergencia”

1. 1

   Active la pantalla del teléfono. En la pantalla bloqueada, deslice hacia arriba si hace falta, hasta ver “Llamada de emergencia” o “Emergencia”.

2. 2

   Tóquelo. Aparece un teclado.

3. 3

   Pulse estos cinco botones, uno tras otro:

   * # 0 6 #

   Es decir: asterisco, almohadilla, cero, seis, almohadilla. Los botones del asterisco y la almohadilla están a ambos lados del 0.

4. 4

   En muchos teléfonos aparece un recuadro con el IMEI. No se marca ningún número, así que no llamará a los servicios de emergencia.

Consejo: Algunos fabricantes desactivan esto en el teclado de emergencia. Si no aparece nada, pruebe otra de las formas de abajo.

Mire en el propio teléfono

1. 1

   Algunos teléfonos Android tienen el IMEI impreso en la bandeja de la tarjeta SIM o en una pequeña etiqueta en la parte trasera.

2. 2

   En los teléfonos antiguos con tapa trasera extraíble, suele estar en una etiqueta debajo de la batería. Apague el teléfono antes de sacar la batería.

Mire en la caja en la que venía

1. 1

   Busque la etiqueta con los códigos de barras. Suele estar en un lateral o en la base de la caja.

2. 2

   Busque la línea que empieza por “IMEI”. Los 15 dígitos que la acompañan son su número.

Revise su recibo o sus documentos

1. 1

   Si compró el teléfono en una tienda o a un operador móvil, el IMEI suele aparecer en el recibo, la factura o su contrato.

2. 2

   También puede llamar a su operador móvil, la empresa a la que paga sus llamadas. Normalmente pueden decirle el IMEI de un teléfono usado con su cuenta.