Başka birinin Apple kimliğine kilitli Apple Watch veya iPad
Etkinleştirme Kilidi'nin bir saatte veya tablette nasıl çalıştığı ve sahibine nasıl kaldırtılacağı.
6 dakikalık okuma Bilgiler 11 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi
Size bir Apple Watch verildi veya ikinci el bir iPad aldınız ve kurulmuyor. Bunun yerine size ait olmayan bir Apple kimliği ve parola istiyor. Saatte bu genellikle kendi iPhone'unuzla eşlemeye çalıştığınızda olur.
Bu, iPhone'larda da bulunan aynı koruma olan Apple'ın Etkinleştirme Kilidi'dir. Bu rehber, kilidin bir saatte veya tablette nasıl çalıştığını ve hiçbir ücreti olmayanlardan başlayarak kilidi kaldırtma adımlarını açıklıyor.
Kilit bir saatte veya iPad'de nasıl çalışır
Biri Bul özelliğini açtığında Apple, cihazını Apple kimliğine bağlar. iPad'de bu iPad'in kendisinde olur. Apple Watch ise eşlendiği iPhone üzerinden bağlanır, yani o iPhone'da Bul açıldığı anda korunur.
Bu bağlantı cihazda değil, Apple'da tutulur. Bu yüzden bir iPad'i silmek veya bir saati kendi ayarlarından sıfırlamak onu kaldırmaz. Cihaz yeniden başladığında Apple ile kontrol eder ve ait olduğu Apple kimliğini ister.
Kısa özet
Cihazda sorun yok. Apple kimliği üzerinde olan kişinin onu serbest bırakmasını bekliyor ve o kişi bunu cihaz yanında olmadan birkaç dakikada yapabilir.
Apple Watch: kilidi kaldırtmak
En kolay yol, önceki sahibin eşlemeyi kaldırmasıdır. Eşlendiği iPhone hâlâ ondaysa bir dakika sürer:
-
Watch uygulamasını açarlar
Kendi iPhone'larında Watch uygulamasını açarlar ve üstteki Tüm Saatler'e dokunurlar.
-
Saati seçerler
Sahip olduğunuz saatin yanındaki küçük “i” harfine dokunurlar.
-
Eşlemeyi kaldırırlar
Apple Watch Eşlemesini Kaldır'a dokunup onaylarlar. Hücresel bir saat için hücresel planı tutmayı veya kaldırmayı seçebilirler.
-
iPhone'unuzla eşlersiniz
Saati yeniden başlatın ve normal şekilde kendi iPhone'unuzla eşleyin.
O iPhone artık onda değilse bunu bir bilgisayardan da yapabilir. iCloud.com'da oturum açar, Aygıtları Bul'u açar, saati seçer ve hesabından kaldırır. Bu yapıldıktan sonra saati yeniden başlatın ve tekrar eşlemeyi deneyin.
iPad: kilidi kaldırtmak
iPad, iPhone ile aynı şekilde çalışır. Üzerindeki Apple kimliğini ve parolayı biliyorsanız yazın, kurulum tamamlanır. Başka birine aitse, iPad olmadan da hesabından kaldırabilir:
- Bir bilgisayarda veya başka bir cihazda iCloud.com'da oturum açar.
- Aygıtları Bul'u açıp iPad'i seçer.
- Onu hesaplarından kaldırır, sonra siz iPad'i yeniden başlatırsınız.
Kendi Apple kimliğinizse ve parolasını unuttuysanız, önce iforgot.apple.com adresinden sıfırlayın. iPhone'da “Sahibine Kilitlendi” rehberimiz bu yolu daha ayrıntılı anlatıyor ve iPad için de aynı şekilde işliyor.
Sahibine ulaşamıyorsanız
Telefonu aldığınız kişiye, mümkünse yazılı olarak ulaşmaya devam edin. İşe yaramazsa iki yol daha var.
Satın alma belgenizle Apple'a başvurun
Apple, sahiplerden gelen Etkinleştirme Kilidi destek taleplerini kabul eder. Seri numarası veya IMEI ile mağazadan ya da operatörden alınan orijinal faturanın bir kopyası istenmesini bekleyin. Cihazı sıfır olarak siz aldıysanız bu çoğu zaman yeterlidir.
Satışla birlikte gelen korumayı kullanın
Bir pazar yerinden aldıysanız veya kartla ödediyseniz, cihaz kullanılamadığı için paranızı geri alabilirsiniz. Hâlâ bir Apple kimliğine bağlı ikinci el Apple cihazı satın almak rehberimiz, satıcıya gönderebileceğiniz bir mesaj dahil seçenekleri anlatıyor.
Cihazın kayıp olduğunu söylüyorsa
Bazen ekranda, saatin veya iPad'in kayıp olduğunu söyleyen bir mesaj ve bir telefon numarası görünür. Bu, sahibinin onu Bul'da kayıp olarak işaretlediği anlamına gelir.
Lütfen bunu aşmaya çalışmayın
Kayıp Modu'ndaki bir cihaz, onu arayan birine aittir. Ekrandaki numarayı arayın veya cihazı polise teslim edin. Satın aldıysanız, satışı polise ve pazar yerine veya mağazaya bildirin. Kimse onu kullanmanıza yardım etmemeli, biz de etmeyiz.
IMEI mi, seri numarası mı?
Cihazı kontrol etmek veya Apple ile iletişime geçmek istiyorsanız bu önemlidir, çünkü her modelin IMEI'si yoktur.
- Hücresel iPad'ler ve Apple Watch'lar (mobil hat alabilenler) seri numarasının yanında bir IMEI numarasına da sahiptir.
- Yalnızca Wi-Fi'li iPad'lerde ve hücresel olmayan saatlerde seri numarası vardır, IMEI yoktur.
iPad'de seri numarası genellikle arkasında ve kutusunda yazar; bazı modeller küçük “i”ye dokunursanız kurulum ekranında gösterir. Apple Watch'ta kasaya kazınmıştır, çoğu zaman kayışın altındadır ve kutusunda da yazar. Yazı çok küçüktür, bu yüzden büyüteç veya yakınlaştırılmış bir fotoğraf işe yarar.
Sorgulamamız neler yapabilir, neler yapamaz
Teşhisimiz bir cihazı IMEI ile sorgular. Bu, hücresel iPad'leri ve Apple Watch'ları kontrol edebileceğimiz, ama yalnızca Wi-Fi'li modelleri kontrol edemeyeceğimiz anlamına gelir; çünkü onların sorgulanacak bir IMEI'si yoktur.
Hücresel bir modelde sorgulama; Etkinleştirme Kilidi'nin açık olup olmadığını, cihazın kayıp veya çalıntı olarak bildirilip bildirilmediğini ve hangi operatöre bağlı olduğunu söyler. O cihaz için önerebileceğimiz bir çözüm varsa sonuç sayfası onu ve fiyatını gösterir, devam edip etmemeye siz karar verirsiniz. Yoksa bunu söyler ve bunun yerine ne deneyebileceğinizi öneririz.
Neler yaparız ve neler yapmayız
Herhangi bir Apple kimliği kilidi üzerinde çalışmadan önce sahiplik kanıtı isteriz, bir sonuca söz veremeyiz ve kayıp veya çalıntı olarak bildirilmiş cihazları geri çeviririz.
Kilitli kaldığınız telefon bir iPhone ise, başlamak için doğru yer iPhone'una erişemeyenler sayfamızdır.